Wat denkt je publiek écht (incl. filmpje!)?

Er zijn van die filmpjes die je na het zien meteen wilt doorsturen aan je volgers. Dit presentatiefilmpje kwam ik vorige week tegen en wil ik jullie natuurlijk niet onthouden! Het draait om een spreker die vele adviezen gebruikt over het houden van een goede presentatie, maar of zijn publiek vindt dat hij daarmee succesvol is…?

Bekijk het filmpje hier!

Tien belangrijke lessen kunnen we uit dit filmpje trekken:

1. Geen slechte grap

Een ijsbreker is goed, een slechte grap niet. Er zijn maar weinig mensen die een mop écht goed kunnen vertellen. Begin daarom liever met iets persoonlijks!

2. Niemand voor schut zetten

Publiek is je meest dierbare bezit. Mensen zijn speciaal voor jou gekomen en kunnen best een stootje hebben, maar iemand voor schut zetten is ‘just not done’. Let eens op de reactie van de student in het filmpje die zegt: “and… checking out for the rest of this session“. 

Creëer dus een veilige setting, zodat je publiek een actief onderdeel wordt van je verhaal. Een onveilige setting maakt ‘bange’ en passieve toehoorders.

3. Irritante slide-transities

We kunnen het niet vaak genoeg herhalen, maar less is daadwerkelijk more.Transities leiden niet alleen de aandacht af van je verhaal, maar kosten ook nog eens (onnodig) tijd.

4. Voorlezen van je slide

Niet doen! Niet doen! Je publiek leest mee en geloof me, ze kunnen het heel goed zelf. Eén kreet op  een slide is meer dan genoeg. Staan er meer dan zeven woorden op een slide, dan is het hoog tijd om de slide op te delen, te schrappen of te vervangen door een goede visual en gewoon je verhaal te vertellen!

5. Bullet points

…en de vergeten vierde“. Natuurlijk heb je af en toe een lijstje in je verhaal. Zorg dat je dit lijstje uit je hoofd kent en verbaal en non-verbaal op de juiste manier ondersteunt (ten eerste, ten tweede, et cetera, met gebruik van je vingers). Bullet points zijn dan zo goed als overbodig. Wil je ze toch gebruiken? Zorg dat je de vierde bullet point niet vergeet!

Eén van de meest bekende voorbeelden van Clipart

6. Clipart

Cliparts – de standaard sjabloonafbeeldingen die Microsoft in Word en Powerpoint introduceerde – waren tien jaar geleden ontzettend hip, maar ze zijn nu ontzettend achterhaald. Gebruik goede visuals om je verhaal te ondersteunen, het liefst mooie, heldere foto’s met veel contrast in een hoge resolutie.

7. Technisch falen

Iets wat ik mij als de dag van gisteren herinner… een college Neuropsychologie. Ik zat er klaar voor en met mij vele andere studenten. De docent meldde aan het  begin dat hij ‘geen college kon geven, want de beamer deed het niet’.

Vreemd en raar vond ik dat, want als expert op zijn vakgebied zou hij toch gewoon een college over de te behandelen stof moeten kunnen geven? Met of zonder slides. Immers, hij kon de slides zien op zijn PC en de meesten van ons hadden de sheets afgedrukt.

Het falen van een hulpmiddel mag een verhaal niet merkbaar beïnvloeden. Geef wel even aan dat er een technisch probleem is, laat de techneut komen, en ga door met je verhaal.

8. Te veel inleiden

Draai nooit te veel om je punt heen. Blijf niet aan het inleiden, maar kom snel tot de kern – daar zit je publiek namelijk op te wachten!

9. Te veel facts

Ook hier: less is more. Ondersteun je punt liever met drie argumenten, dan met tien. Dit staat ook wel bekend als ‘the rule of three‘.

10. Vragen

Hoe en wanneer mag je publiek vragen stellen?

Geef – aan het begin – aan wat je van je publiek verwacht. Mogen ze je onderbreken met vragen en zo ja, hoe? Of is er alleen aan het einde van je presentatie ruimte voor vragen? Je kunt het ook omdraaien en starten met een vraag aan je publiek: “wat weten jullie er al vanaf?“. En vraag daarna wat ze er graag nog meer over zouden willen weten.
Laat je presentatie in ieder geval niet doodbloeden zoals in het filmpje. Zorg dat je zelf een vraag achter de hand hebt en leidt deze in met “vaak vraagt men aan mij na deze presentatie of…“.

Tot slot…

Ook het filmpje aan het begin van dit artikel maakt gebruik van een stukje omgekeerde psychologie. Net als in het boek “Hoe verpruts ik mijn presentatie?” van Remko Iedema en Herman Jansen word je door middel van herkenbare voorbeelden even met je neus op de feiten gedrukt. Een review van hun boek lees je hier.

Ken jij nog leuke, inspirerende of verrassende filmpjes die te maken hebben met presenteren? Laat ze achter in de reacties!

Auteur: Jerre Maas

Jerre is eigenaar van presentatie-advies bureau Presensatie®. Op dit moment is hij druk bezig met het maken van een nieuw interactie-hulpmiddel; de PresentersWall. Daarnaast is hij een bevlogen free-lance presentator en (communicatie)trainer. Meer informatie vind je op zijn website JerreMaas.nl en via LinkedIN. Je kunt Jerre ook volgen op Twitter: @JerreMaas.

2 reacties op “Wat denkt je publiek écht (incl. filmpje!)?”

  1. Dag Jerre,

    Leuk voorbeeld en duidelijke toelichting.

    Een voorbeeld van het verkeerd gebruik van PowerPoint kun je ook zien in de presentatie van Don McMillan: Life After Death by PowerPoint

    http://www.youtube.com/watch?v=lpvgfmEU2Ck

    De video is een prachtig voorbeeld van omgekeerde psychologie.

    Michel

Reageer

Reageren? Kritisch is prima, maar als je onbeleefd wordt, halen we je reactie weg. Gebruik alsjeblieft je PERSOONLIJKE naam of voorletters en niet je bedrijfsnaam en zet je bedrijfsnaam niet onnodig in de reactie, omdat beide overkomen als SPAM. Veel plezier en bedankt voor je bijdrage aan de discussie!